7月31日早上，独居在竹苑社区的陈婆婆家来了4位客人，家里一下子热闹起来。婆婆说，她最需要的正是这样的陪伴。社工和义工组成的联合探访组离开后，将婆婆的需求和探访情况通过网络平台反馈给社区，由社区组织跟进。据悉，本次活动是以社区为平台、以社工为专业支撑、社会组织为载体“三社联动”服务体系的新尝试。
当天，益群社工服务中心3名社工与59名中山博爱行动义工进行了“竹苑社区关怀长者行动——探访活动”志愿服务，对14位竹苑社区长者进行入户探望。
据悉，市民政局主导、市慈善总会推动，从政府需求出发，搭建一个“社区、社工、义工”三社联动的资源互通平台，让社区、社工、义工分别承担各自的职责，各司其职地解决社区服务需求。据统计，目前依托社区各个社工点成立的博爱行动义工有45支3000多人，这支队伍将围绕基层社会治理逐步壮大，实现社工与义工服务协调发展。
