联和东区服务队 王晶晶

联和东区服务队 王晶晶  博爱行动义工 10月参与志愿者服务时数：60小时

在10月负责家庭式医生服务的孕产妈妈和0-6岁儿童的回访志愿服务，形式包括电话、讲座、咨询活动等。回访过程中，感触特别深刻的是沟通技巧和耐心非常重要，与将近2000位的居民沟通，收获非常大，也感受到大家对志愿者工作的支持和肯定。大家的认可让作为志愿者的我充满前进的动力，所以在今后的工作当中，会不断总结反省，提高自己的服务能力。