3月10日下午，“专业社工、全民义工”阶段总结分享会在“慈善·家”顺利开展。
由国务院政府特殊津贴专家、广州大学广东发展研究院院长涂成林、华农社会工作与社会政策研究中心副主任曾永辉领衔的顾问团，市民政局社工科、市慈善总会、相关市政镇区负责人、以及四个试点领域机构代表共同出席了本次研讨分享会。
本次分享会到底说了啥？
我们一起去看看......
市慈善总会秘书长罗东
根据省民政厅相关文件精神，结合中山实际情况，选择了“东区全民治理、火炬开发区助残、石岐区居家养老、中心城区社会救助”四个试点领域。
以培训、工作坊、研讨会等形式提升专业社会工作者的专业水平；以培育27支社会组织尤其是义工队伍，联动社工义工探索专业社会工作与志愿服务统筹推进的模式。
下一步将展开专业论坛探索“专业社工、全民义工”的最好路径，利用项目创投的形式打造社工、义工的合作品牌，建立量化考核的激励机制，形成奖勤罚懒力争上游的工作氛围。
分领域分享
东区全民治理
以东区公益园为平台，开展社会组织孵化，并通过社区益站试点的形式推动东区乃至全市居民参与社会治理。
难点
各部门联动协调工作沟通困难；社会帮扶政策了解不足；资源整合能力有待提升。
石岐区居家养老
围绕居家养老服务开展社工培训与义工培育，特别是培育了一批老年人义工队，发挥以老助老的作用。
难点
义工类型单一，多以长者义工为主；思考服务对象多样化需求。
火炬开发区助残
通过“七色彩虹志愿服务队”为核心引领，在各自领域为残疾人开展精准帮扶服务。
难点
项目创新和项目亮点提炼能力有待提升。
中心城区社会救助
由心苑社工服务中心承接的“中心城区社会救助”目前已在中心城区分布了6个服务站点，下一步将开设更多的分站点，让社会救助的触角延伸得更远。
难点
线下义工服务标准化有待提高；平台运作有待加强。
政府部门也有话说 
专家团点评
广州大学广东发展研究院院长涂成林
认识层面：
要善于跳出社会看社会，跳出中山看中山，跳出社工看社工：将眼光放广一些，多关注借鉴，总结其他地区优秀的社会工作经验，并在社会工作过程中多反思，找准角色定位。
宏观层面：
1，继续鼓励多领域多元化探索；
2，提倡外部性总结，让第三方（上级部门，政府机构，专家等）对实施项目进行归纳总结，以旁观者角度对项目开展给予认可与肯定；
3，开启可持续性宣传推广。
工作层面：
1、走出形式化，讲求精准，注重实效；
2、走出圈子融入社会，将工作应用到社会中，让更多不同领域的人了解社会工作。
3、走出事务性，加强总结，构建格局。
华农社会工作与社会政策研究中心副主任曾永辉
中山率先利用互联网形式融入社会工作的发展方向值得肯定。要善于跳出现有思维方式，整合四个试点领域资源，以网络式平台对接，让社工义工以最少的资源调动最大的人力物力资源，及时解决群众需求。
参考“京东式”服务模式，既做自营服务，同时不断扩大外延服务范围，提高用户体验感；除了目前提供的社会救助式基础服务外，还需不断服务品质，可考虑允许让一些专业机构进驻网络平台提供更多元化专业性服务，构建多渠道服务模式。
“专业社工，全民义工”项目正不断推进，
专家顾问团队和实务工作首次碰撞，
他们一步一个脚印，
在服务中摸索、在探索中思考，调整步伐
未来，中山的社工、义工在推进
社会治理上将会翻开新的一页，
让我们一起期待！