7月8日早上,一场名叫“心相印,爱相随——慈善爱心铃见面会”活动在港口镇港口社区举行,这意味着由“慈善爱心铃”服务商推出为期半年的爱心铃见面会系列活动圆满画上句号。
活动现场,主办方还推出了“爱心铃APP(手机客户端)”。老人在这个客户端上轻轻一点,不管在家里还是户外,都能随时随地享受爱心铃提供的居家养老服务。
爱心铃上线,安卓系统可下载
据悉,慈善爱心铃是“颐老一键通”项目的其中一个品牌,专供中山户籍60周岁以上的老人在家免费使用。之前主要通过在家庭固话线中安装爱心铃分机,分机上有红键紧急求救和绿键呼叫居家养老服务(包括送药上门,送米油、煤气灯服务)。
据“慈善爱心铃”服务商透露,该公司于今年开发上线的“爱心铃APP”已经可以在安卓系统下载使用。作为爱心铃的“升级版”,这是一个可以“带出街的爱心铃”,也是我市今年社区居家养老服务信息网络试点项目的重要组成部分。
扫一扫,下载爱心铃APP
该APP界面十分简便,除了保留有红键SOS这一核心的“紧急求救”功能外,还有黄键(健康服务)提供送药送医服务,绿键(生活百事通)提供送米、送油、送煤气等生活服务。
“以后老人在外面玩,想起家里没煤气了,没米油了,不用放下所有事情去买,只需在屏幕上戳几下,就可以完成了。”
值得一提的是,该APP还新增一蓝键(爱心铃兴趣圈)功能,轻轻一按,可了解附近有哪些兴趣相投的同伴,打造老人版的朋友圈,爱心铃还链接了不少有针对性的优惠信息。
这一应用主要针对低龄老人,我们在长期的服务中发现,不少六七十岁的老人会上微信,会打游戏。我们不应该觉得新潮的东西老人家不会用,而缩窄我们的服务面。而是应该教会他们怎么用,延伸我们的服务手段。
据悉,该服务在近一个月的慈善爱心铃见面会系列活动上,通过义工们的宣传,已吸引了30多位老人下载,下一步仍将通过连线推广,研发其他系统兼容的APP进一步在低龄老人中普及。
镇区爱心铃推广仍比较难
作为中山市关爱老人的重要举措之一,通过政府或爱心企业购买,目前老年人紧急呼叫装置覆盖全市5万户9万余名老人,当中服务商有“颐老一键通”“慈善爱心铃”“关爱铃”“善良健康通”等。其中,以“慈善爱心铃”覆盖全市16个镇区,总用户达3.6万户老人家庭,6万名老人最多。
“慈善爱心铃”的服务商表示,就其服务的16个镇区来说,目前城区的老人已经基本全覆盖,但镇区的仍然比较难推广。
一方面,镇区的老人觉得在家里放个“平安钟”不吉利,接受新事物的能力比较差,甚至担心产生费用等;另一方面,一些镇区老人家里连“固话”都取消了,难以安装。