为发展培育长者志愿者队伍，结合中心服务设计、开展志愿服务，引导老人发挥个人所长、所能，鼓励社区老人服务社区，促进老人实现个人能效感和成就感，实现更有意义的生活。东区居家养老服务中心的社工于2017年3月16日下午开展第五节骨干志愿者培训小组。
小组以“理论结合实际”的形式，针对志愿中山平台的注册及使用、介绍一般常见的老年期心理改变、长期病患者的特性、情绪上的支援功能、与长者建立关系的方法：沟通技巧、入户探访长者义工服务技巧、志愿者活动带领技巧和团建活动策划等内容开展。
在小组最后一节里，骨干义工们一起学习志愿活动带领技巧，社工通过分享自己的带领活动的经验，向骨干义工介绍了什么是团康活动、团康活动的种类、活动内容设计的步骤和要素和活动带领注意事项，随后由骨干义工们合作设计义工团建活动，每个人都很积极提出相关的建议，如时间地点的选取？在哪里集中？大概需要多少预算？是否需要人数限定等等。小组尾声，社工协助义工们复习志愿中山平台的使用，并期望大家多参与社区活动，了解更多不同类型的义工服务，丰富和充实生活。
参与本次培训小组的骨干志愿者共42人次，分别由中年志愿者和长者志愿者组合而成。虽然只有短短五节的培训，但是社工和骨干义工们仍然坚守在一线，为更多需要帮助的人群奉献自己宝贵的时间和服务。
文/图：陈敏仪，审核：叶安琪，责任编辑：陈敏仪