走进社区和基层为群众提供义工服务
近日，市民政局向各镇区民政部门印发了 《关于开展博爱行动义工服务的通知》，决定以全市24个镇区的社工服务中心（站）为着力点，全面开展博爱行动义工服务，推动社工义工“双工”联动发展，使需要社会帮助的人得到社会热心帮扶，感受到社会的关心和生活质量的提升，从而促进社区人际间的相互关怀和融洽相处。
据悉，为推动党员干部深入基层服务群众，市民政局从今年初起推动组建博爱行动义工队，以期借助义工服务网络更好地做好老年人、困难群众等服务对象的关爱扶助工作。为此，该局制定了《中山市博爱行动义工管理办法》、《中山市博爱行动义工服务工作方案》、《中山市博爱行动义工服务套表》等进行规范。3月份，该局选取了市儿童福利院、暖阳居家养老服务中心和西区长洲社区、南区良都社区、沙溪龙山社区、东区夏洋社区及六和嘉园等7个服务点作为试点，启动博爱行动义工服务工作。
经过几个月的试点工作，目前全市共招募博爱行动义工237人，举办义工培训23场，开展探访、家电维修、义诊、心理辅导等义工服务57次，累计服务1553人次，义工服务时数达1233小时。其中，市博爱行动义工总队民政支队已招募志愿者约100人，至今已多次走进社区、走进基层为群众提供服务。
由于试点工作进展顺利，为进一步推进博爱行动义工服务的开展，我市拟在各镇区全面推进这项工作。届时，各镇区将成立由镇（区）社会事务局、社工综合服务中心/社工站人员组成的博爱行动义工工作组，制定镇区博爱行动义工工作方案，明确服务思路、服务范围、对象及内容，陆续开展调查摸底、义工招募、服务匹配和恒常服务等系列工作，全面启动博爱行动义工服务。各镇区可选择全镇或社工服务范围内的1-2个社区先行推进，优先考虑民政对象为主要服务对象，如独居或孤寡老人、困难家庭等，实行结对服务的形式，开展恒常、专业的义工服务，并适当根据服务对象需求的变化及时调整服务的内容和形式。
目前，各镇区正积极成立镇区博爱行动义工工作组并明确专人负责跟进，制定镇区博爱行动义工工作方案。下一阶段，将陆续开展义工招募培训工作、入户调查工作和服务匹配及开展工作。届时，镇区社工综合服务中心/社工站的专职社工将组织义工对镇区/社区开展全面的摸底调查，掌握服务对象的基本情况，建立个人/家庭档案，并形成需求调研报告，对需求资料进行筛选、分类和甄别，分别制定相应的可行的服务对策和方案。根据计划，8月下旬起，由义工自身条件、特长和意愿，匹配相应的服务对象或专项服务，开展有组织、恒常化的义工服务，并进行相应的义工服务记录。